【太平洋科技快讯】据彭博社报道，苹果方面已确认，美版 iPhone 18 Pro Max 出现蜂窝网络异常故障，已经中招的用户只能通过更换整机解决问题。
该故障主要波及 AT&T 运营商网络下的少量 iPhone 18 Pro Max 用户，故障发作后设备蜂窝功能失效，无法接打电话、移动上网以及收发短信，设备仅能依靠 Wi-Fi 正常使用。这款售价 1299 美元的机型两周前正式开售，是苹果现阶段仅次于折叠屏 iPhone Duo 的高端机型，目前故障的具体受影响用户规模尚未对外公布。
为阻止问题继续扩散，苹果推送了运营商配置更新以及 iOS 27.0.1 系统版本。这套运营商修复补丁会在未来 14 天内向 AT&T 用户自动下发，苹果同时建议用户尽快手动安装全部可用软件更新。不过软件修复仅能够预防新增故障案例，对于已经出现断网问题的设备，唯一处理方案是通过苹果或者 AT&T 渠道更换全新整机。
报道同时指出硬件差异：美版 iPhone 18 Pro Max 采用高通蜂窝基带芯片，包含 iPhone 18 Pro 在内的其余机型，均搭载苹果自研 C2 基带。从现有用户反馈来看，该故障仅出现在 iPhone 18 Pro Max 机型上。
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